Obecné informace

Společnost lurivexanora, se sídlem Novohradská 746/15, 370 01 České Budějovice, IČ: 12345678, je správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich služeb zaměřených na finanční terminologii a vzdělávání.

Jaké údaje shromažďujeme

V rámci našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, informace o zařízení
• Údaje o využívání služeb: data o vašich aktivitách na webu, preferencích učení
• Komunikační údaje: korespondence s naším týmem, dotazy a zpětná vazba
• Marketingové preference: souhlasy se zasíláním novinek a vzdělávacích materiálů

Některé údaje získáváme automaticky při návštěvě našeho webu prostřednictvím cookies a podobných technologií. Více informací naleznete v naší politice cookies.

Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování vzdělávacích služeb v oblasti finanční terminologie
• Komunikace s uživateli a odpovídání na dotazy
• Zlepšování kvality a funkcionality našich služeb
• Zasílání vzdělávacích materiálů a novinek (pouze na základě souhlasu)
• Plnění právních povinností a ochrana našich oprávněných zájmů
• Analýza používání webu pro optimalizaci uživatelského zážitku

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů podle čl. 6 GDPR:

• Souhlas subjektu údajů - pro marketingové účely a zasílání novinek
• Plnění smlouvy - při poskytování našich vzdělávacích služeb
• Oprávněný zájem - pro zlepšování služeb a technickou správu webu
• Plnění právní povinnosti - pro účetní a daňové účely

V případě zpracování na základě oprávněného zájmu vždy pečlivě vyvažujeme naše zájmy s vašimi právy a svobodami.

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé technických služeb a hostingu našeho webu
• Poskytovatelé analytických služeb pro měření výkonnosti webu
• Právníci a poradci při plnění právních povinností
• Státní orgány v případech stanovených zákonem

Všichni naši partneři jsou pečlivě vybíráni a zavazují se k ochraně vašich osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy. S každým zpracovatelem máme uzavřenu smlouvu o zpracování osobních údajů.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů zpracování:

• Identifikační údaje: po dobu poskytování služeb a 3 roky po ukončení
• Komunikační údaje: 5 let od posledního kontaktu
• Technické údaje: 2 roky od jejich získání
• Marketingové údaje: do odvolání souhlasu nebo 3 roky od posledního kontaktu
• Účetní doklady: v souladu se zákonem o účetnictví (5-10 let)

Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům a informace o jejich zpracování
• Právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování v určitých případech
• Právo na přenositelnost údajů v strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas se zpracováním pro marketingové účely
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

• Šifrování dat při přenosu pomocí SSL/TLS protokolů
• Zabezpečené úložiště dat s omezeným přístupem
• Pravidelné zálohy a testování obnovy dat
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
• Monitorování a kontrola přístupu k osobním údajům
• Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů

V případě narušení zabezpečení údajů přijmeme okamžitá opatření a v případě vysokého rizika vás budeme informovat do 72 hodin.

Cookies a sledovací technologie

Na našem webu používáme cookies a podobné technologie pro zlepšení funkcionality a analýzu používání:

• Nezbytné cookies pro základní fungování webu
• Analytické cookies pro měření návštěvnosti a chování uživatelů
• Funkční cookies pro zapamatování vašich preferencí
• Marketingové cookies pouze se souhlasem pro personalizaci obsahu

Své preference můžete kdykoli změnit v nastavení cookies v dolní části našeho webu. Bez vašeho souhlasu nepoužíváme sledovací cookies třetích stran.

Změny zásad ochrany údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat v souvislosti se změnami našich služeb nebo právních požadavků. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webu alespoň 30 dní předem.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, aby jste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Aktuální verze je vždy dostupná na našem webu.